Покупка автомобиля — это всегда деликатный момент: страх выбрать не ту модель, не воспользоваться лучшей ценой, быть обманутым... Конечно, можно довериться специалисту по продаже/покупке авто, но его услуги, увы, недешевы, к тому же есть риск нарваться на непорядочного агента. Поэтому многие покупатели обращаются к дилерам и другим компаниям по автопродажам, считая этот вариант наиболее приемлемым. Однако будьте бдительны, чтобы не напороться на мошенников!
Первое, что нужно сделать, это игнорировать все, что кажется «слишком хорошим, чтобы быть правдой». Если и машина идеальна, и цена приятная, и продавец обходительный, и условия сделки самые подходящие – не спешите радоваться. Мошенники очень хорошо умеют находить отговорки, оправдывающие заниженную цену!
Итак, вы нашли подходящий автомобиль, и уже не терпится позвонить в продающую компанию? Запомните эти лайфхаки, чтобы не стать жертвой обмана:
1. Проверка компании
Нужно убедиться в том, что компания имеет все необходимые лицензии и разрешения на осуществление своей деятельности. Это гарантирует законное объявление о продаже автомобилей и правильное оформление всех документов.
Проверьте историю компании: сколько лет на рынке, есть ли офисы в других микрорайонах или филиалы в других городах, количество сотрудников и другие данные.
Также проследите репутацию компании: посмотрите отзывы клиентов, причем не только на сайте самой компании, но и в целом в интернете: на сайтах-отзовиках, форумах и в социальных сетях.
2. Общение с покупателями
Возможно, стоит запросить контакты покупателей с целью личного общения. Многие клиенты компании, кто приобретал автомобиль и остался доволен результатом, практически всегда с радостью готовы пообщаться и поделиться опытом, советом.
Вы можете узнать все интересующие детали покупки: техническое состояние автомобилей, обслуживание, сервис и другие услуги компании. Это будет достоверная и объективная информация, которая поможет узнать важные нюансы, плюсы и минусы сделки.
3. Наблюдение за работой компании
Понаблюдайте за деятельностью компании и менеджера. Это не составит труда, особенно сейчас, когда информация о продавцах есть в свободном доступе и дублируется в соцсетях. Если ваш менеджер регулярно публикует фото/ видео автомобилей и процессов покупки, и директор компании также ведет долго и активно свои блоги, соцсети с новостями компании и информацией о покупках, подпишитесь на блог, рассылку. При получении писем и сообщений, переходите на сайт и внимательно просматривайте эту информацию.
Имейте в виду, что изобретательность мошенников не имеет границ. Поэтому красивый сайт или живая страница со множеством лайком и отзывами могут оказаться фальшивыми.
4. Изучение договора
Внимательно изучите договор. Проверьте реквизиты и условия покупки. Также убедитесь в том, что документы на машину в порядке и все технические характеристики указаны правильно. Обратите внимание на то, что не все компании предоставляют гарантии на авто, и это означает, что нельзя быть стопроцентно уверенным в его исправности.
Уточните, есть ли в договоре пункт о проведении тест-драйва. Предварительный тест позволит убедиться в том, что машина находится в надлежащем состоянии и соответствует вашим ожиданиям. В противном случае, высок риск покупки автомобиля с дефектами.
5. Безопасная оплата
Самое главное, ничего не платите наперед. Обязательно уточните, есть ли возможность постоплаты.
Также выбирай безопасный способ оплаты, чтобы отслеживать транзакцию.
Наконец, при выборе компании по продаже б/у автомобилей доверяйте своему инстинкту. Если что-то кажется вам подозрительным или некорректным, лучше откажитесь от сделки и продолжите поиск. Правильный выбор компании-продавца – это залог не только удачной покупки, но и безопасной эксплуатации автомобиля в дальнейшем!
*На обложке Арстан Дерябин - бизнесмен и автодилер, фото из личного архива.