Рассмотрим, как меняются инструменты и навыки лидера, используя концепцию спиральной динамики — от фиолетового уровня спирали к уровню бирюзы. Именно спиральная динамика показывает большой диапазон инструментов для собственника, руководителя. Это будет полезно тем, кто хочет развивать себя, свою команду и быть в контакте со своими ценностями.
На фиолетовом уровне лидер должен научиться заботиться о членах своей команды, опекать их, помогать в трудных ситуациях, искренне интересоваться их жизнью за пределами работы и выстраивать близкие отношения. Он должен уметь формировать традиции и ритуалы и следить за их соблюдением, использовать инструмент storytelling, постоянно тренировать свою команду, развивая клиентоориентированность, в т. ч. по отношению ко внутреннему клиенту. Один из важных факторов фиолетового лидерства — уметь вовлечь членов семьи сотрудников в жизнь бизнеса, сделать их приверженцами. Фиолетовый лидер должен уметь безжалостно расставаться с теми, кто не разделяет фиолетовые ценности.
Лидер красного уровня должен уметь проявлять геройское поведение, на своем примере показывать, что можно справиться с самыми непреодолимыми трудностями. Своими публичными победами и поощрением побед сотрудников красный лидер вдохновляет команду. Также важно научиться принимать решения с высокими рисками, лично управлять теми процессами, на которых сконцентрированы ключевые ресурсы и риски. Важными инструментами красного лидерства являются приказ, манипулирование, доминирование. Красный лидер умеет формировать узкий круг приближенных и делать доступ в этот круг желанным и трудным. Также его сильными компетенциями являются информированность обо всем, что происходит в бизнесе и умение формировать связи.
На синем уровне лидеру важно стать образцом дисциплины и порядка, научиться инструментам регулярного менеджмента, централизовать процесс принятия решений и до нюансов контролировать исполнение. Любимым инструментом синего лидера должно стать планирование на длинные и короткие перспективы. Синий лидер умеет управлять с помощью политик, правил, инструкций. Грамотная работа с цепочкой создания стоимости, KPIbp также поднимает авторитет синего лидера. В целом главной опорой синего лидерства является глубокая профессиональная экспертиза.
На оранжевом уровне лидер должен научиться включать амбиции членов своей команды, наращивать масштаб, управлять механизмами конкуренции, делегировать, внедрять культуру «результат в срок», измерять все, что можно измерить и делать результаты прозрачными. Он должен уметь ставить человека на то место, на котором он даст максимальную отдачу. Лидер умело вдохновляет мотивирующими речами и собственной заряженностью.
Зеленый лидер должен найти гуманистическую идею для своей команды, внедрять идею равноправия. Его основными инструментами становятся ценностное управление, коучинг, командообразования, коммуникативные тренинги, необходимые для достижения консенсуса при принятии решений. На этом уровне многое делается за счет пропаганды принципа «отношения ценнее результатов». Лидер зеленого уровня должен научиться эмпатии, видеть в своих сотрудниках в первую очередь людей. Для этого ему нужно постоянно работать с обратной связью, вовлекать персонал в принятие решений, формировать рабочие группы по самым разным вопросам, использовать балинтовские группы, немонетарную мотивацию, «теплые» корпоративы.
Желтый уровень требует от лидера решения позволить людям самовыражаться. Он должен уметь внедрять гибкие решения, отказаться от жестких стратегий, заменив их мотивирующим видением. Желтый лидер должен впустить в жизнь компании постоянный эксперимент, принять стратегию лидерства по инновациям, внедрять Agile методологию и фреймворки, проводить хакатоны, формировать R&D и run-команды, партнерства, коллаборации и различные формы интеграции с поставщиками, клиентами, инвесторами, как с членами команды.
Его помощниками становятся быстрые и результативные мозговые штурмы, поощрение инициативы и самостоятельного ведения проектов сотрудниками. Он должен уметь отказаться от лидерства в пользу модели сменного лидерства. И что очень важно — быть честным и поощрять честность в людях. Желтый лидер не боится привлекать в команду инакомыслящих и несогласных людей.
Бирюзовому лидеру предстоит непростая задача — научиться доверять себе, людям и миру. Бирюзовый лидер живет внутри своей личной миссии и его миссия неразделима с миссией бизнеса. В его миссии всегда есть идея пользы бизнеса для планеты в целом. Бирюзовый лидер не стремится предвидеть и контролировать будущее, а честно служит той идее, которую отождествляет с собой. Бирюзовый лидер умеет задавать актуализирующие вопросы. В его бизнесе нет иерархии, но есть большое количество неформальных команд. Главный инструмент бирюзового лидерства — самоуправление и свобода взрослых людей. Бирюзовый лидер позволяет людям избавляться от страхов, взрослеть и становиться собой. И главное — бирюзовый лидер при необходимости использует практически все навыки предыдущих уровней.
И, конечно, важно понимать, что каждый человек уникален и может при желании сформировать свою индивидуальную модель лидерства, опираясь на навыки, которые дает освоение каждого уровня по спирали и глубокая работа с собой.