ИИ заставляет уходить в отставку даже CEO
Искусственный интеллект приходит не только за рабочими местами — он все заметнее вытесняет и руководителей из кабинетов на самом верху.
Я считаю, что под ударом может оказаться не только рядовой сотрудник или менеджер среднего звена, но и ваш начальник, и даже генеральный директор. Джеймс Куинси из Coca-Cola и Даг Макмиллон из Walmart прямо говорят, что именно скорость развития искусственного интеллекта стала причиной их ухода. Это важный сигнал для всего рынка: ИИ меняет не только процессы, но и сам профиль лидера.
ИИ уже глубоко встроен в работу глобального бизнеса. По данным исследования Stanford, к 2026 году 78 процентов компаний в мире сообщили, что используют ИИ, а среди компаний из списка Fortune 500 почти 99 процентов уже активно применяют такие технологии.
Навыки руководителей больше не совпадают с новой реальностью
Куинси объяснил CNBC, что ИИ набирает обороты быстрее, чем ожидалось, и по возможностям, и по масштабу потребности. По сути, он сказал, что его работа — понимать, какая команда лучше всего подойдет для следующего этапа, и он пришел к выводу, что для новой волны роста на поле должен выйти другой человек.
С 2017 года Куинси возглавлял Coca-Cola, а в конце марта его сменит нынешний операционный директор Энрике Браун. По мнению Куинси, именно Браун обладает той энергией, которая нужна компании для движения в ИИ-направлении, где все меняется постоянно. Компания уже проделала большую работу, но теперь начинается еще более крупный сдвиг.
Сотрудники Coca-Cola в последние годы активно используют ИИ, особенно для генерации изображений. В 2024 году компания представила первую совместную разработку вкуса, созданную при участии человека и искусственного интеллекта.
Крупнейший ритейлер Walmart тоже давно делает ставку на ИИ. При нынешнем руководстве компания несколько лет внедряла такие решения и даже добавила в мобильное приложение собственного ИИ-помощника в формате чат-бота под названием Sparky.
Макмиллон, который теперь уже покинул пост CEO, сказал, что Walmart нужен кто-то «быстрее». Он признал, что мог бы начать следующий большой этап ИИ-трансформации, но не смог бы его завершить.
После того как Макмиллон занимал эту должность с 2014 года, он передал роль Джону Фернеру, который ранее уже руководил Walmart. По его словам, команда Walmart будет и дальше масштабировать то, что уже запущено, строить поверх этого новые решения и использовать ИИ, чтобы трансформировать всю систему целиком.
Я вижу здесь простой, но жесткий вывод: в эпоху ИИ компании меняют руководителей не только тогда, когда те ошибаются, а тогда, когда темп рынка начинает требовать другого типа лидерства. И если раньше CEO оценивали по устойчивости и опыту, то теперь на первый план все чаще выходят скорость адаптации, технологическое мышление и способность провести бизнес через следующую волну перемен.