Леннарт Дальгрен: Корпоративный матриархат спасет Россию
Леннарт Дальгрен — успешный менеджер и начинающий писатель. В 1998-2006 годах он возглавлял российское представительство IKEA и за это время превратил компанию в одного из крупнейших ритейлеров страны.
О своей работе в России Леннарт написал книгу, которая сразу же стала скандально известной благодаря его разоблачениям известных чиновников, с которыми шведу приходилось иметь дело. Он отмечает, что помимо высокомерия и некомпетентности чиновников Россию отличает практически полное отсутствие женщин в высших эшелонах власти и бизнеса. По его мнению, это большое упущение, поскольку российские женщины более профессиональны, чем их коллеги-мужчины.
Исследование показало: в России женщины работают лучше мужчин. Вы тоже так думаете. Почему?
Я не думаю, а твердо знаю. Этот вывод меня заставляет сделать мой многолетний опыт работы в России. Честно признаюсь: когда в IKEA мужчина и женщина соревновались за одну и ту же позицию, женщина, как правило, оказывалась лучше.
И чем же?
Мне кажется, что российские женщины превосходят российских мужчин своим общим отношением к делу. У них более ярко выражены любознательность и стремление к самосовершенствованию. В отличие от работников-мужчин они не боятся задавать вопросы. Чувствуя свою некомпетентность в каком-то вопросе, русский мужчина, как правило, стремится скрыть ее и поэтому опасается спрашивать у более компетентного человека. Женщина же, поняв, что чего-то не знает, наоборот, начинает задавать вопросы. Отсутствие страха перед некомпетентностью здорово помогает — в ходе работы она учится быстрее.
Женщины честнее мужчин в том смысле, что мужчины имеют привычку обещать больше, чем они способны сделать. Женщина не обещает, а рассчитывает. Если она говорит, что сможет выполнить какую-то работу, — будьте уверены, что она ее сделает.
Наконец, они здорово превосходят мужчин в лояльности. Если ты инвестировал в подготовку сотрудника, то должен быть уверен, что он задержится у тебя по крайней мере на пять лет. Но даже и не думайте ожидать этого от российских мужчин!
Вряд ли наши мужчины такие уж лентяи. Может быть, у корпораций просто более востребованы «женские» навыки и умения?
Большие компании преследуют долгосрочные цели, и им нужны ориентированные на них люди. Я убежден, что женщина-менеджер, ставя перед собой задачи, смотрит гораздо дальше, чем мужчина. Ведь ей совершенно не нужно каждый день одерживать маленькие победы, чтобы поднять свою самооценку.
Хотите пример? Пожалуйста! Моей любимой сотрудницей в IKEA была Елена Шурыгина, занимавшаяся изготовлением каталога на русском. Это очень ответственная работа, ведь для IKEA каталог — самая важная маркетинговая штука из всех. Елена прекрасно выполняла свою работу год за годом, причем делала это тихо, не поднимая шума и не прося продвижения по службе. Какое же благо для организации — иметь такого сотрудника! Мы знали, что и в следующем году у нас будет прекрасный каталог. Я уверен, что, если бы за этот участок работы отвечал мужчина, то за 10 лет мне пришлось бы поменять его три или четыре раза. Ведь когда ты работаешь над каталогом в первый раз, это кажется забавным, но потом уже нет. Мужчина, в отличие от Елены, быстро захотел бы поменять род деятельности.
Историк Владимир Романов выделяет два типа русской культуры — мужской и женский. У русского мужчины нарушен баланс между ближним и дальним пространствами. По своей природе он путешественник, нацеленный на покорение далей (именно поэтому мы смогли покорить такую огромную территорию). Осваивать же ближнее пространство, то есть копаться в деталях и следить за бухгалтерией, русскому мужчине никогда не было особенно интересно. Это хорошо объясняет, почему он не любит работу, которую вы ему предлагаете.
Я полностью согласен с тем, что вы говорите, хотя и не могу выразить это такими словами. Получив рабочее задание, русская женщина сосредоточивается на том, чтобы его выполнить. Мужчина получает задание, делает какую-то часть работы, а потом просит о новых и новых заданиях.
Когда русских мужчин лишают «дальнего пространства», они начинают саботировать работу, а потом попросту умирают. Это подтверждает демографическая статистика двух последних десятилетий. Не считаете, что ваш призыв к корпоративному матриархату приведет Россию к социальной катастрофе?
Но я же не говорю, что мужчины должны поголовно бросить работать, а лишь призываю дать женщинам больше возможностей. Хотя, честно говоря, если бы у меня самого был выбор, жить в матриархальном обществе либо в патриархальном, я бы выбрал матриархат. Потому что руководители-женщины заботятся о развитии людей. Я давно заметил, что если назначаешь женщину на высокую менеджерскую позицию, рядом с ней очень скоро оказывается много хороших менеджеров рангом пониже.
Дайте женщинам дорогу! Посмотрите, как мало их в Госдуме и руководстве «Газпрома». Я рад, что в моей родной Швеции картина совершенно иная. У нас много женщин на ведущих позициях, многие из них являются членами сообщества «Бубновая дама». Оно было создано, чтобы помогать женщинам достигать высоких позиций в ведущих компаниях. Чтобы исправить ситуацию в России, я даже обращался в «Бубновую даму» с просьбой прийти и в вашу страну.
Я все-таки не совсем понимаю, каким образом матриархат способен помочь России.
В моем понимании государство является успешным, если в нем хорошо работают системы образования и здравоохранения, если у каждого гражданина есть жилье и достаточно денег на еду. Государство, которое производит много нефти и забывает об огромной части собственных граждан, нельзя назвать успешным. Мне кажется, когда в руководстве государственных органов будет много женщин, забота о гражданах радикально изменится к лучшему и Россия станет более счастливой страной.
Блог «Бизнес» составил список самых успешных
российских женщин топ-менеджеров
(по алфавиту):
Алла Алёшкина, первый зампред Сбербанка РФ
Анна Белова, зам. генерального директора угольной компании СУЭК, вице-президент РЖД
Ольга Дергунова, член правления ВТБ, глава представительства «Майкрософт» в РФ
Белла Златкис, замминистра финансов, зампред правления Сбербанка РФ
Наталья Касперская, председатель совета директоров «Лаборатории Касперского»
Елена Мясникова, генеральный директор Independent Mediа Sanoma Magazines (Россия)
Татьяна Парамонова, первый зампред ЦБ РФ, советник президента РЖД
Виктория Петрова, директор по персоналу РУСАЛа
Ольга Плешакова, генеральный директор «Трансаэро»
Ирина Разумова, президент компании «Планета Фитнес»