Подрядчики не знали о том, каким образом были получены сообщения, утверждает Bloomberg. По информации источников, работники слушали разговоры, иногда непристойные, и не понимали, зачем они их расшифровывают.

Что еще известно:

Facebook (Американская транснациональная холдинговая компания Meta Platforms Inc. по реализации продуктов ‒ социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории России *) заявила, что расшифровку сообщений прекратили «более недели назад». В компании уточнили, что пользователи соглашались на это при выборе специальной опции в приложении Messenger. «Подрядчики проверяли правильность расшифровки сообщений искусственным интеллектом
Facebook» (Американская транснациональная холдинговая компания Meta Platforms Inc. по реализации продуктов ‒ социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории России *) , — объяснили в компании.

Bloomberg утверждает, что Facebook (Американская транснациональная холдинговая компания Meta Platforms Inc. по реализации продуктов ‒ социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории России *) не уведомляла пользователей о том, что их сообщения будут прослушивать третьи лица. Агентство также замечает, что в политике использования данных нет конкретных упоминаний про аудиосообщения. Она предусматривает сбор «контента, сообщений и другой информации, которую вы предоставляете» при «отправке сообщений или общении друг с другом».

Кто еще прослушивает пользователей:

В конце июля The Guardian узнала, что подрядчики Apple могли без ведома пользователей Siri слушать их голосовые команды. После этого компания объявила, что приостанавливает глобальную программу по оценке сообщений из разговоров с Siri. В августе житель США подал в суд на Apple из-за прослушки.