Первым хештег использовал пользователь под ником @Fatalist_Rus, замечает TJournal. Он обвинил «Яндекс» в «ущемлении прав водителей» и «организации травли» во время пандемии коронавируса. После этого критиковать компанию, а также призывать обрушить рейтинг ее приложений, начали и другие пользователи. Некоторые объяснили свое возмущение тем, что студент из Брянска якобы вел себя неадекватно, а водитель отказал ему в поездке обоснованно. На сайте Change.org появилась петиция с требованием вернуть водителя на работу.

Многие ставят вместе с #яндекскуколд другой хештег — #RussianLivesMatter, созданный по аналогии с тегом американских протестов #BlackLivesMatter.

Что еще известно:

Большинство пользователей удивились тому, что #яндекскуколд вышел в топ твиттера. Они встали на сторону «Яндекса» и обвинили критиков компании в расизме. Сам «Яндекс» на движение пока не отреагировал.

Что произошло:

Брянский студент по имени Рой пожаловался на водителя «Яндекс.Такси», который отказался везти его, несколько дней назад. В сети есть видео их разговора, в котором мужчина признает, что он расист. После этого «Яндекс» отказался сотрудничать с водителем. В компании объяснили «Снобу», что «водителям, склонным к хамству и расизму, не место в сервисе».