В Москве протестируют технологию распознавания стресса и выгорания у работников по голосу
Подведомственное департаменту предпринимательства и инновационного развития агентство инноваций Москвы собирается протестировать систему распознавания голоса, которая позволит определить уровень стресса и выгорания у работников в сферах образования, здравоохранения и ритейла, пишет газета «Коммерсантъ»
Систему разработала компания 151Eye (входит в F2FGroup). Ее смогут использовать при найме новых сотрудников, а также оценке персонала, сказала руководитель управления сопровождения технологической инфраструктуры агентства Ольга Андерсен.
«Например, в сфере транспорта психологическая оценка водителей по голосу позволит не выпускать на рейсы уставших сотрудников, у которых снизилась концентрация»,— отметила Андерсен.
Что еще известно:
Частные инвестиции в систему распознавания голоса составили 150 миллионов рублей, сообщила основатель 151Eye Наталья Захарова. Большая часть денег пошла на научные исследования. Продажи продукта стартовали в октябре 2019 года. Выручка с тех пор составила девять миллионов рублей.
Первой систему протестировали в авиакомпании Smartavia (ранее — «Нордавиа»). Тест на стресс и выгорание прошли 300 бортпроводников и 90 пилотов.
Что важно знать:
Использование такой системы при приеме на работу не нарушает требований законодательства, отметила адвокат Екатерина Тягай. По ее словам, главное — оповестить кандидата о том, что его речь записывается, а результаты использования системы могут повлиять на решение о приеме на работу.
Тягай добавила, что по Трудовому кодексу работодатель не может отказывать в приеме на работу по причинам, не связанным с деловыми качествами: важно, чтобы система распознавания голоса больше оценивала деловые, а не личные качества кандидатов.