На этой неделе проводила сессию для менеджерский команды достаточно крупной IT компании. У них классическая проблема B2B компании с проектной работой. В таких компаниях сначала продажник продает продукт, а потом технический или производственный отдел должен этот продукт произвести.
В чем главные сложности при такой модели бизнеса?
Номер один - правильно рассчитать ресурс производства.
На втором месте - несогласованность между отделами: продажники возмущаются что производство не может качественно и быстро обеспечить продукт, а разработка недовольна, что ей каждый раз на голову падает заказ, не учитывающий их текущие возможности.
Какие могут быть подходы к решению таких проблем?
1. Стандартизация и разработка портфеля продуктов
2. Объединение продаж и разработчиков в единую проектную команду при подготовке предложения
3. Непрерывное обучение отдела продаж знанию продукта и текущих возможностей производства
4. Держать нос по ветру - постоянно обновлять продукт и компетенции, под требования рынка, в том числе используя внешний ресурс.
Это общие принципы - в каждом конкретном случае нужно выстраивать эту работу индивидуально.
Хорошая новость: это возможно!
За несколько месяцев можно выстроить эффективную и гибкую систему работы над проектами и резко повысить производительность команды!
Подписывайтесь на канал https://t.me/olgafateevabusiness