Конфликт – это наиболее острый, болезненный способ решить или просто выразить противоречия между людьми. Но, главное: любой конфликт – это чувства. В чем секрет удачного разрешения конфликта? В умении управлять и делиться чувствами!
Спросите себя: «Какие чувства у меня возникают в момент конфликта? Какие из них я могу принять сам, пережить внутри, а какие предъявить партнеру?». Этот выбор и есть выстраивание границ между собой и другими людьми.
Мы взаимодействуем друг с другом на границе своей и чужой территории. Все, что проникает «за забор» незаконно, вызывает у нас страх, раздражение, злость. Каждый защищает свою территорию – это нормально.
Поэтому помните во время конфликта о:
- границах — не заходите на чужую территорию и тогда не получите воинственную реакцию партнера по конфликту;
- чувствах – говорите о своих чувствах и помогайте партнеру выразить его.
Конфликтами можно и нужно управлять,
извлекать из них положительное и удалять отрицательное.
Как?
При помощи гештальт-терапии. Она дает возможность через осознание чувств понять свою мотивацию и чужую, ответив на вопросы: «Нужно ли мне входить в этот конфликт? Будет ли он позволять мне расти и развиваться? Или же наоборот конфликт стоит заблокировать для того, чтобы избежать саморазрушения?».
Конфликты: польза или вред?
Есть конфликты разрушающие, которых нужно избегать (противоборствующая сторона нацелена вас уничтожить). Но это не частый случай. Обычно у каждого конфликта есть положительная сторона и отрицательная.
Отрицательное влияние конфликта в:
-угрозе – вашим и чужим интересам, стабильности социальной системы;
-преграде переменам;
-потере поддержки, доверия;
-резкости – суждений и действий, когда надо бы время на обдумывание и взвешивание.
Положительное влияние конфликта в:
-ускорении самосознания и самопознания;
-подтверждении, укоренении ценностей;
-ясном выделении общих целей, идей;
-разрядке;
-обращении внимания на важные моменты в отношениях, которые оставались незамеченными.