Почему боль — главный двигатель потребительской мотивации?
Работая с брендами, я часто вижу одну и ту же ошибку. Компании искренне верят, что клиенты движимы жаждой роста. Им кажется, что люди хотят только большего: больше денег, больше статуса, больше удобства. Поэтому продукты и коммуникации выстраиваются как лестница вверх: «станьте успешнее», «работайте быстрее», «живите лучше»